Коды ошибок кондиционеров GREE и их значения
2437
7
30 Июня, 2014
Ошибки кондиционеров GREE: табличные значения
Здесь представлены штатные ошибки и неисправности настенных кондиционеров. Ответы на часто задаваемые вопросы пользователей находятся в другом разделе.
| Ошибка | Индикация | Режим индикации | В оригинале | В переводе |
| E1 | Running Led (Индикатор работы кондиционера) | Мигает 1 раз через каждые 3 секунды | Compressor high-pressure protection | Ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке |
| E2 | 2 раза | Indoor anti-freezing protection | Защита от обмерзания испарителя внутреннего блока | |
| E3 | 3 раза | Compressor low-pressure protection | Ошибка по датчику низкого давления во внешнем блоке | |
| E4 | 4 раза | Compressor high discharged temperature protection | Ошибка по температурному датчику, установленному на трубке нагнетания компрессора | |
| E5 | 5 раз | Compressor or system overload protection | Перегрузка компрессора (по датчику тока) | |
| E6 | 6 раз | Communication malfunction | Ошибка по межблочному подключению (либо его отсутствию) | |
| E7 | 7 раз | Mode setting confliction | Противоречие установленных режимов (для мульти сплит систем) | |
| E8 | 8 раз | Evaporator over heat protection | Ошибка по перегреву испарителя | |
| E9 | 9 раз | Anti-cool air protection in heating | При включении кондиционера в режиме «ТЕПЛО» вентилятор не включится, пока не нагреется испаритель | |
| E0 | 10 раз | Start-up protection to adjust the frequency when the power input is extra low | Для инверторов. Защита инверторного модуля при слишком низком напряжении питания | |
| H6 | 11 раз | No feedback signal from indoor fan motor | Нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока (сломался датчик Холла) | |
| F1 | Индикатор работы на «ХОЛОД» (Cooling mode LED indicator) | Мигает 1 раз через каждые 3 секунды | Indoor ambient sensor malfunction | Оборван или замкнут датчик температуры внутреннего воздуха |
| F2 | 2 раза | Evaporator sensor malfunction | Неисправен температурный датчик испарителя | |
| F3 | 3 раза | Outdoor ambient sensor malfunction | Вышел из строя температурный датчик воздуха на улице | |
| F4 | 4 раза | Condenser sensor malfunction | Датчик температуры конденсатора замкнут, либо оборван | |
| F5 | 5 раз | Compressor discharged sensor malfunction | Ошибка по датчику температуры нагнетания компрессора | |
| F6 | 6 раз | Condenser overheat protection to low down the operation frequency in cooling (Inverter) | Высокая температура конденсатора из-за низкой частоты вращения вентилятора при охлаждении | |
| F7 | 7 раз | Anti-dry protection to flow the lubricant back to compressor (Inverter) | Защита от недостатка смазочного масла в картере компрессора | |
| F8 | 8 раз | Compressor or system overload protection to low down the operation frequency (Inverter) | Перегрузка компрессора из-за низкой частоты вращения | |
| F9 | 9 раз | Compressor high discharged temperature protection to low down the operation frequency (Inverter) | Защита компрессора из-за высокой температуры нагнетания и слишком маленькой частоте вращения | |
| H1 | Индикатор работы в режиме «ТЕПЛО» (Heating mode LED indicator) | Мигает 1 раз через каждые 3 секунды | Defrost | Включён режим разморозки конденсатора |
| H2 | Electrostatic precipitator protection | Ошибка по электростатическому фильтру | ||
| H3 | Compressor overheat protection | Перегрев компрессора | ||
| H4 | System failure | Системная ошибка | ||
| H5 | IPM module protection | Защита инверторного модуля (IPM) | ||
| H7 | Compressor malfunction (DC Inverter) | Неисправность компрессора с двигателем постоянного тока | ||
| H8 | Waterfull protection | Переполнена дренажная система (для кассетных кондиционеров) | ||
| H9 | Electric heater malfunction | Ошибка по ТЭНу внутреннего блока (устанавливают в некоторых моделях для увеличения мощности обогрева) | ||
| H0 | Evaporator over heat protection (Inverter) | Перегрев испарителя | ||
| FA | Evaporator or condenser over heat protection to low down th operation frequency (Inverter) | Перегрев внутреннего или внешнего теплообменника при низкой частоте вращения (для инвертора) | ||
| FH | Evaporator anti-freezing protection (Inverter) | Ошибка по обмерзанию теплообменника внутреннего блока |
Dadoboy 8 Января, 2019
Спасибо большое за качественную работу ответили оперативно на все вопросы молодцы так держать
Геннадий25 Декабря, 2018
Через 3 дня, кондиционер заработал, как ни в чём не бывало, на четвёртый день отзвонился сервис, хотели приехать, но так как на данный момент всё работает, отложили. Пока работает в штатном режиме.
gree.kiev.ua18 Декабря, 2018
Если кондиционер работает так, как не должен работать, то причины ищут в монтаже. Если при диагностике нашли тех.неисправность или заводской брак (такое бывает, но редко) то меняем комплектующие и проводим бесплатные работы по замене деталей. Это законно! Геннадий, как решился ваш вопрос?
Геннадий14 Декабря, 2018
Спасибо за оперативный ответ.
С напряжением точно всё в порядке, так как установлен регулятор напряжения и напряжение было проверено в первую очередь.
12.12.18 Связался с продавцом, они же и устанавливали и с тех поддержкой компании GREE, но по сегодняшний день, нет никакого результата. Никто не перезвонил и не предложили решение вопроса, хотя кондиционеру ещё нет и месяца. Дам им ещё один день. Удивительно, что покупая такой бренд, с гарантией минимум три года, не могут решить элементарный вопрос. Вам спасибо за оперативность.
gree.kiev.ua13 Декабря, 2018
Здравствуйте, Геннадий. Может быть несколько причин вывода такой ошибки. Верный способ диагностировать такой случай — это проверка четырёх пунктов на месте монтажа кондиционера.
1. Реальное напряжение сети. Если кондиционер работает на питании меньше, чем 200 Вольт — это плохо.
2. Реальное давление магистрали. Не было ли заломов труб при монтаже кондиционера или инсталляции трассы, все ли краны открыты? Замерить давление всасывания или нагнетания.
3. Влага. Водяной пар в трубах — тоже причина некорректной работы техники.
4. Неисправность платы управления. Тестером проверить сигнал на плате управления наружного блока и компрессора.
Геннадий12 Декабря, 2018
Добрый день!
Кондиционер GWH18QD-K3DNB 6G\I(WIFI)
Серийный номер 4H31180001869
Был куплен и установлен 23.11.18 года, меньше месяца назад, высвечивается код ошибки H5,при включении на тепло, при этом наружный блок установлен под навесом, весь чистый, даже без снега
Дима12 Ноября, 2018
Спасибо работникам, разобрались в проблеме быстро)))